Diese Bedingungen gelten f\u00fcr Direktbuchungen \u00fcber villa-claudia.eu f\u00fcr Villa Claudia, Valenti\u0107i 32, 52464 Ka\u0161telir, Kroatien. Bei Fragen zur Buchung und zu individuellen Vereinbarungen schreiben Sie an info@villa-claudia.eu<\/a> oder rufen Sie unter +43 664 3003707 an.<\/p>\n F\u00fcr Buchungen \u00fcber eine andere Plattform gelten die \u00fcber diese Plattform mitgeteilten Bedingungen.<\/p>\n Die Eigent\u00fcmer pr\u00fcfen Anliegen zu Stornierungen, Erstattungen, Datums\u00e4nderungen, Nichtanreisen und vorzeitigen Abreisen individuell im Einzelfall. Sie best\u00e4tigen ihre Entscheidung per E-Mail und ber\u00fccksichtigen dabei die bereits mit dem Gast vereinbarten Bedingungen und die geltenden gesetzlichen Rechte. Bitte schreiben Sie an info@villa-claudia.eu<\/a> und nennen Sie Ihre gew\u00fcnschten Reisedaten oder Ihre Buchungsnummer, damit wir die geltenden Bedingungen vor Ihrer Buchung und Zahlung schriftlich mit Ihnen vereinbaren k\u00f6nnen.<\/p>\n Auf dieser Website sind weder eine feste Frist f\u00fcr eine kostenlose Stornierung noch ein einheitlicher Prozentsatz f\u00fcr Stornierungsgeb\u00fchren ver\u00f6ffentlicht. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Buchung vollst\u00e4ndig erstattungsf\u00e4hig oder nicht erstattungsf\u00e4hig ist. F\u00fcr Stornierungen und Erstattungen gelten die vor der Buchung individuell mit Ihnen schriftlich vereinbarten Bedingungen.<\/p>\n Lassen Sie sich au\u00dferdem die Vertragsdaten des Unterkunftsanbieters, den Gesamtpreis einschlie\u00dflich etwaiger Steuern und Geb\u00fchren sowie eine m\u00f6gliche Kaution best\u00e4tigen. Wenn etwas unklar ist oder vom Online-Checkout abweicht, kontaktieren Sie uns vor der Zahlung.<\/p>\n Pr\u00fcfen Sie vor dem Absenden einer Buchung die Reisedaten, die G\u00e4stezahl, die Kontaktdaten und den Gesamtpreis. Villa Claudia bietet Platz f\u00fcr bis zu acht G\u00e4ste. Die Online-Buchungsregeln sehen derzeit einen Mindestaufenthalt von sieben N\u00e4chten, einen H\u00f6chstaufenthalt von zwanzig N\u00e4chten und eine Buchung mindestens sieben Tage im Voraus vor.<\/p>\n Ein Verf\u00fcgbarkeitsergebnis oder eine ge\u00f6ffnete Zahlungsseite ist keine Buchungsbest\u00e4tigung. Bewahren Sie Ihre Buchungsbest\u00e4tigung, die per E-Mail vereinbarten Bedingungen und Ihren Zahlungsbeleg auf. Wenn eine Zahlung auf Ihrem Konto erscheint, aber keine Best\u00e4tigung eintrifft, kontaktieren Sie uns vor einer weiteren Zahlung.<\/p>\n Die Preise sind in Euro angegeben. Bei direkten Online-Buchungen ist derzeit der vollst\u00e4ndige Betrag \u00fcber eine im Checkout angezeigte Zahlungsart zu bezahlen. Es gibt keinen aktiven Ratenzahlungsplan mit 10 Prozent.<\/p>\n Der Check-in ist ab 15:00 Uhr m\u00f6glich, der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr, jeweils nach Ortszeit in Kroatien. Abweichende Zeiten m\u00fcssen vorab per E-Mail mit uns vereinbart werden.<\/p>\n Senden Sie Anfragen zu Stornierungen, \u00c4nderungen oder Erstattungen an info@villa-claudia.eu<\/a>und geben Sie Ihre Buchungsnummer sowie die zuvor mit uns vereinbarten Bedingungen an. Die Eigent\u00fcmer pr\u00fcfen Ihre Anfrage und best\u00e4tigen ihre Entscheidung sowie gegebenenfalls die n\u00e4chsten Schritte per E-Mail.<\/p>\n Eine Nachricht \u00fcber die Stornierung einer Buchung und ein Beleg \u00fcber eine Zahlungserstattung sind unterschiedliche Nachweise. Die Stornierung einer Buchung best\u00e4tigt f\u00fcr sich allein keine Erstattung einer Zahlung.<\/p>\n Die G\u00e4steanmeldung erfolgt normalerweise bei der Anreise durch Einsicht in das Originaldokument. Vorabkopien werden nicht routinem\u00e4\u00dfig verlangt. Nur bei einem objektiv begr\u00fcndeten, dokumentierten Ausnahmefall kann der erwachsene Hauptgast freiwillig eine eigene vor\u00fcbergehende Kopie \u00fcber den privaten Buchungslink \u00fcbermitteln. Sie k\u00f6nnen ablehnen oder widerrufen und stattdessen das Original vorlegen. Die Kopie wird bei Abschluss der Anmeldung oder Widerruf gel\u00f6scht. Der Zugriff endet zum angegebenen Ablaufzeitpunkt. Die automatische Bereinigung entfernt abgelaufene Kopien innerhalb der 24-Stunden-Anmeldefrist. Weitere Informationen enthalten unsere Datenschutzhinweise.<\/p>\n Bei einem Problem mit Ihrer Buchung oder Unterkunft kontaktieren Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer und einer Beschreibung des Problems. Diese Bedingungen schr\u00e4nken keine Rechte ein, die Ihnen nach zwingendem Recht zustehen.<\/p>\n Nach den EU-Verbrauchervorschriften sind f\u00fcr bestimmte Termine gebuchte Unterk\u00fcnfte grunds\u00e4tzlich vom \u00fcblichen 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen ausgenommen. Dies ist von den individuell mit Ihnen vereinbarten Stornierungsbedingungen zu unterscheiden und l\u00e4sst andere gesetzliche Rechte unber\u00fchrt. Siehe Your Europe: R\u00fcckgabe und Widerrufsrecht<\/a>.<\/p>\n Zuletzt aktualisiert am 22. September 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Booking with Villa Claudia These terms apply to direct bookings through villa-claudia.eu for Villa Claudia, Valenti\u0107i 32, 52464 Ka\u0161telir, Croatia. For booking questions and individual arrangements, email info@villa-claudia.eu or call +43 664 3003707. Bookings made through another platform are subject to the conditions supplied through that platform. 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